时间戳是一个具有法律效力的电子凭证。可信时间戳技术能够很好的解决电子物证在取证过程中遇到的困难，在很大程度上可信时间戳技术能够确保电子物证的准确性，也使得电子物证不容易受到篡改或伪造。
办理知识产权案件，取证需求量往往大于其他类型的案件，因此更需要高效便捷且有效的方式进行证据保全。本文中，杜满清律师团队将为大家介绍“如何运用可信时间戳对电商平台上的商标侵权行为进行取证”的流程，操作简单，费用较小，在知识产权维权实务中较为常用。
杜满清 合伙人
广东金桥百信律师事务所律师
李颖谊 律师助理
广东金桥百信律师事务所
根据证据的合法规则，合法性主要体现在证据形式、取证主体、取证程序必须符合法律法规，因此本文所讲述的时间戳取证流程尤为重要。在电商平台的商标侵权案件中，常见情形是商家利用他人商标恶意建立其与非授权许可商品的关联性、连接点，将用户导流到其商品的购买链接中，此中涉及侵犯权利人的商标专用权，造成了消费者混淆，模糊了权利人商标的显著性及可识别性。电商平台上的商标侵权，需要证明该商家在该电商平台上销售了侵犯他人商标专用权的行为，因此，取证过程不仅需要体现电商平台的资质、软件版本号信息、店铺的信息和店铺企业的主体信息，还需要体现平台上的直接搜索结果和商品详情相关侵权证据，以确保证据的合法性、关联性、真实性。
1、在操作手机上下载电商平台app，并查看软件开发者信息、版本号、更新日期等。
2、在app安装完成后，打开软件展示平台的营业执照、用户协议、隐私政策等，以确定平台资质。3、在平台中搜索取证对象，确定取证对象后，首先查看店铺信息和企业主体信息，并截图。
（上图仅用作说明，不代表任何观点）
4、接着，在店铺内输入涉案商标名称，对直接搜索出的商品列表截图取证。5、随后，点击侵权商品查看，对商品名称中侵权的字眼、虚假宣传的海报或其他侵权现象一并截图取证。（需注意的是，某些有侵权现象的商品名称由于标题过长无法完全显示，可复制粘贴到备忘录，以查看侵权其行为）
6、取证结束后，退出app，查看所截取的图片证据，然后息屏。
7、上述步骤完成后，录屏手机方能停止录制视频，点击固化，可进行下一步验证时间戳。
可信时间戳服务则能通过权威验证来保证数据信息的完整性和客观性。如果不及时进行固定、分析或鉴定，数据就有可能被篡改、破坏。因此越快采取取证措施，越有利于电子数据信息提取保全和鉴定工作的进行。录制完成一个证据之后，应及时加以验证保护证据。具体操作如下：选择固化成功的视频，进行时间戳验证。验证成功则会显示“文件已通过可信时间戳验证，该文件自申请时间戳时起，内容保持完整未被更改”， 即验证通过，并显示验证的文件的基本信息，包括申请人（公司名称）、文件名称、申请时间、时间戳认证码。
经时间戳认证的电子文件，符合《电子签名法》中数据电文原件形式的要求，是不可否认、不可篡改的有效证据。电子数据在申请时间戳后，其内容的任何变化都是可以被验证发现的，也就是说具有防止篡改的特性。因此其作为证据使用具有权威性和可信赖性，具有证明效力。最后，谨记及时导出并保存生成的时间戳认证证书及录屏视频，如在取证过程有进行相应的截图，也需要一并导出，否则取证文件丢失，容易导致前功尽废。以上是本团队在多次进行时间戳取证后总结的简单流程及心得，不代表任何官方观点。欢迎各位批评指正，或一同在下方分享交流取证经验！
